দোকান বা পণ্যের বিরুদ্ধে অভিযোগ করুন

1. 1পণ্য বা দোকানটি খুলে "অভিযোগ" চাপুন।
2. 2সমস্যাটি কী বেছে নিন — নিবন্ধিত সর্বোচ্চ দামের বেশি নেওয়া, নকল বলে মনে হওয়া পণ্য, মেয়াদোত্তীর্ণ বা অনিরাপদ কিছু।
3. 3ছবি থাকলে যোগ করুন, রসিদ রেখে থাকলে সেটিও।
4. 4জমা দিন। এরপর কী হচ্ছে তা আপনার অভিযোগের তালিকা থেকে দেখতে পারবেন।

রসিদ, ছবি ও তারিখসহ অভিযোগের ভিত্তিতে ব্যবস্থা নেওয়া যায়। শুধু "এই দোকান ঠকায়" লেখা অভিযোগ যতই সত্য হোক, তদন্ত করা যায় না।